SERVIDOR PABX IP – INOVAÇÃO EM TELEFONIA

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Resposta interativa de voz Correio de voz

  • Tranferência para qualquer numero ou ramal
  • Áudio-conferência ilimitada
  • Alarme de recebimento de chamadas
  • Atendimento automático
  • Lista negra
  • Tranferência supervisionada
  • Tranferência cega

Detalhamento completo das ligações

  • Tranferência de chamadas quando ocupada ou não atendida
  • Monitoramento de chamadas
  • Direcionamento de chamadas por ramal ou grupo de ramais (fila)

DAC – Distribuidor automático de chamadas- Call center – Gravação de chamadas

  • Chamada em espera
  • Identificador de chamadas Caller ID
  • Discagem por nome
  • Toques diferenciados
  • Função DND (nao perturbe)
  • Música ou mensagem em espera e transferência com uso de mp3
  • ampliaçao ilimitada de ramais IP sem a necessidade de hardware

Servidor de fax utilizaçao de softphone

  • Administraçao web
  • Agenda
  • Captura de ligação
  • Bloqueio de ligações

Gráfico de ligações

  • Grupos com permissoes individuais
  • Hotline
  • Ramais móveis
  • Bloqueio de ligações a cobrar
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